Helpdesk pour un intranet collaboratif pour une école de management.

Mise en place d'une gestion de tickets d'incidents entrants (helpdesk) pour un service départemental d'incendie (SDIS).

Assistance à l'installation d'un intranet de données pharmaceutiques spécialisé dans la recherche contre le cancer.

Conseils, reponses aux questions, télémaintenance, installations et configuration de serveurs à distance, etc. sur une période de 7 ans.

Asssitance à l'installation des deux outils Updater: l'intranet hospitalier et la monographie navigable chez les clients (80 hopitaux et cliniques en France) sur un serveur Windows 2003 avec IIS6 et SQL Server 2005.

Assistance technique niveau 3 avec envoi des codes sources et du manuel d'installation aux clients. Intervention à distance avec Teamviewer, résolution et configuration des services web sur le serveur de test.

Mise en place d'une assistance utilisateurs (helpdesk) pour toutes les applications appstore, Google store et autres d'un éditeur logiciel.

Maintenance niveau 3 d'une application de gestion de dossiers patient.